Hero Background

Chào Mừng Bạn Đến với

TRANG ĐĂNG NHẬP LỚP HỌC ONLINE

Qua nền tảng Zoom
GV. Nguyễn Lâm Thanh Hiền
Giảng viên phụ trách

Nguyễn Lâm Thanh Hiền

Đăng Nhập Lớp Học

Vui lòng điền thông tin chính xác

Vui lòng nhập họ tên.

SĐT không hợp lệ (10 số).

Email không đúng định dạng.

Mã lớp không chính xác.

HƯỚNG DẪN THAM GIA

5 bước chuẩn bị quan trọng

Yên tĩnh

Không gian kín

Thiết bị

Kết nối ổn định

Tương tác

Bật camera & mic

Tai nghe

Dùng tai nghe

Pin sạc

Sạc đầy 100%

Customer Mastery

GIỚI THIỆU & NỘI DUNG KHÓA HỌC

Chương trình đào tạo chuyên sâu thuộc ACC Academy, được phát triển trong khuôn khổ hợp tác chiến lược giữa ACC và Andrews University (Hoa Kỳ). Lấy dự án thực tế làm trung tâm, giúp học viên học đến đâu – áp dụng được ngay đến đó.

Mục tiêu khóa học

  • Hiểu toàn diện hệ sinh thái Marketing – Sales – Customer.
  • Ứng dụng AI & công cụ số vào công việc thực tế.
  • Lập kế hoạch MarCom, triển khai chiến dịch & CSKH.
  • Sẵn sàng tham gia thị trường với tư duy chiến lược.

Thông tin tổng quan

Thời lượng

12 buổi (120 phút/buổi)

Hình thức

Học trực tiếp – thực hành – dự án tổng hợp

Điểm khác biệt

Thực chiến dự án thực tế doanh nghiệp

CẤU TRÚC 4 GIAI ĐOẠN

01
N

Nền tảng (Buổi 1–3)

  • Tổng quan Full-stack Marketing – Sales – Customer
  • Vai trò MarCom & Sales trong chiến lược
  • Tư duy chiến lược & bối cảnh thị trường
02
T

Triển khai (Buổi 4–9)

  • Lập kế hoạch MarCom & Customer Journey
  • Định vị thương hiệu & chiến lược nội dung
  • Thiết kế ấn phẩm & Phân tích Insight
03
AI

Ứng dụng AI (Buổi 10)

  • AI trong Copywriting
  • AI xử lý Hình ảnh & Video
  • Phân tích dữ liệu & Tối ưu hiệu suất
04
D

Dự án tổng kết (Buổi 11–12)

  • Thực hiện dự án thực tế tổng hợp
  • Kỹ năng Pitching & Thuyết trình
  • Giải quyết bài toán doanh nghiệp

🎯 KẾT QUẢ SAU KHÓA HỌC

Lập kế hoạch Marketing – Sales hoàn chỉnh Quản lý CRM & Tối ưu hành trình khách hàng Xây dựng nội dung đa kênh & Storytelling
Our Experts

GIẢNG VIÊN & CHUYÊN GIA

Ms. Helen Lam Hien

Giảng viên & Cố vấn

Helen Lâm Hiền

Chuyên gia chiến lược Marketing – Branding

  • 10+
    Năm kinh nghiệm phát triển thương hiệu doanh nghiệp & cá nhân.
  • 7 năm huấn luyện cho: Bosch, MobiFone, Canbeto, Abbott, Nestlé…
Ms. Ngo Vu Ngoc Thao

Thành viên HĐQT ACC

Ngô Vũ Ngọc Thảo

Head of Channel – L’Oréal Việt Nam

  • 12+
    Năm kinh nghiệm Sales & Marketing. Đồng sáng lập ACC Academy.
  • Thế mạnh: Sales strategy, quản trị kênh, kết nối Marketing – Sales.

"Không chỉ là giảng viên – mà là người đồng hành, mang đến kiến thức cập nhật, kinh nghiệm thực chiến và góc nhìn doanh nghiệp thực tế, giúp học viên rút ngắn khoảng cách từ học tập đến công việc."

Đội ngũ giảng viên ACC Academy