✨ Công cụ thấu hiểu hành vi chuẩn Harvard

Đọc Vị Hành Vi
Làm Chủ Giao Tiếp

Khám phá phong cách lãnh đạo và giao tiếp của bạn thông qua bài trắc nghiệm DISC chuyên sâu. Chỉ 15 phút để thấu hiểu bản thân và người khác.

Tìm hiểu thêm
Nguồn gốc

Lịch Sử Hình Thành

1928

William Moulton Marston

Tiến sĩ Marston xuất bản cuốn "Emotions of Normal People" tại Harvard. Ông đặt nền móng cho lý thuyết 4 nhóm hành vi dựa trên hai trục chính: Sự nhận thức về môi trường (Thù địch vs Thân thiện) và Phản ứng cá nhân (Chủ động vs Thụ động).

Đây là bước ngoặt chuyển dịch nghiên cứu từ tâm lý học bệnh lý sang hành vi của người bình thường.

1956

Walter Clarke

Nhà tâm lý học công nghiệp Walter Clarke đã phát triển bản danh sách kiểm tra (Activity Vector Analysis), chính thức biến lý thuyết của Marston thành một công cụ trắc nghiệm hành vi có thể đo lường được.

Phiên bản này là tiền thân của các bài đánh giá DISC hiện đại ngày nay.

Hiện tại

Tiêu chuẩn Toàn cầu

DISC được sử dụng bởi hơn 75% các công ty trong Fortune 500. Nó không chỉ dùng để tuyển dụng mà còn là công cụ đắc lực trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp, giải quyết xung đột và huấn luyện kỹ năng lãnh đạo.

Mỗi năm có hơn 50 triệu lượt người thực hiện bài test này trên toàn thế giới.

Mô hình

4 Nhóm Hành Vi Cốt Lõi

Hiểu rõ động lực và nỗi sợ của từng nhóm là chìa khóa để gây ảnh hưởng.

D

Dominance

Thống Trị

Quyết đoán, hướng tới kết quả, thích cạnh tranh, giải quyết vấn đề nhanh.

  • Động lực: Quyền lực, chiến thắng, thành tích.
  • Nỗi sợ: Bị lợi dụng, mất quyền kiểm soát.
I

Influence

Ảnh Hưởng

Nhiệt huyết, lạc quan, giỏi giao tiếp, thích là tâm điểm chú ý và sáng tạo.

  • Động lực: Sự công nhận, danh tiếng, tự do.
  • Nỗi sợ: Bị từ chối, bị phớt lờ, mất ảnh hưởng.
S

Steadiness

Kiên Định

Điềm tĩnh, kiên nhẫn, trung thành, lắng nghe tốt, thích sự ổn định và hỗ trợ.

  • Động lực: Sự an toàn, chân thành, hòa bình.
  • Nỗi sợ: Sự thay đổi đột ngột, mất ổn định.
C

Compliance

Tuân Thủ

Chính xác, kỷ luật, tư duy logic, chú trọng chi tiết, quy trình và chất lượng.

  • Động lực: Sự chính xác, quy trình chuẩn.
  • Nỗi sợ: Chỉ trích cá nhân, sai sót, thiếu dữ liệu.
✨ Powered by Gemini

Trợ Lý Soạn Thảo Giao Tiếp

Viết lại tin nhắn/email của bạn để phù hợp hoàn hảo với tính cách người nhận (D, I, S, hoặc C), giúp tăng khả năng thuyết phục.

Giá Trị Ứng Dụng

Cho Doanh Nghiệp

  • Tuyển dụng chính xác: Giảm tỷ lệ nhân sự nghỉ việc bằng cách đặt đúng người (nhóm C làm kế toán, nhóm I làm marketing) vào đúng vị trí ngay từ đầu.
  • Xây dựng Dream Team: Kết hợp các nhóm tính cách khác nhau (D dẫn dắt, I sáng tạo, S gắn kết, C kiểm soát) để tạo ra đội ngũ toàn diện, bù trừ điểm yếu cho nhau.
  • Bứt phá doanh số: Trang bị cho đội ngũ Sale kỹ năng "đọc vị" khách hàng trong 30 giây đầu tiên để điều chỉnh kịch bản tư vấn phù hợp nhất.
  • Lãnh đạo linh hoạt: Giúp các quản lý hiểu cách giao việc và tạo động lực riêng biệt cho từng nhân viên (D cần thử thách, S cần an toàn).

Cho Cá Nhân

  • Thấu hiểu bản thân: Gọi tên chính xác những điểm mạnh tự nhiên để phát huy và nhận diện "điểm mù" (blind spots) đang kìm hãm sự nghiệp của bạn.
  • Định hướng sự nghiệp: Chọn môi trường làm việc "thuận tự nhiên" với tính cách, giúp bạn làm việc không biết mệt mỏi và thăng tiến nhanh hơn.
  • Giao tiếp đắc nhân tâm: Biết cách nói chuyện "lọt tai" người khác (sếp, đồng nghiệp, vợ/chồng) bằng ngôn ngữ mà họ muốn nghe.
  • Hạnh phúc gia đình: Giảm thiểu xung đột vợ chồng và thấu hiểu tâm lý con cái để có phương pháp giáo dục phù hợp.

Câu Hỏi Thường Gặp

Bài test DISC này có chính xác không?
Bài test này dựa trên mô hình DISC chuẩn của William Moulton Marston với độ chính xác cao. Tuy nhiên, kết quả phụ thuộc rất lớn vào sự trung thực của bạn khi trả lời. Hãy chọn đáp án theo phản xạ tự nhiên nhất, không suy nghĩ quá lâu.
Tôi nên chọn đáp án theo công việc hay đời thường?
Để có kết quả tổng quát nhất, hãy chọn theo con người thật tự nhiên của bạn (bản năng), không phải con người bạn "muốn trở thành" hay con người "phải diễn" ở công ty. Nếu bạn muốn đánh giá phong cách làm việc cụ thể, hãy giữ tâm thế đang ở trong môi trường đó khi trả lời.
Kết quả DISC có thay đổi theo thời gian không?
Có thể. Mặc dù tính cách cốt lõi thường ổn định, nhưng hành vi con người có tính thích nghi. Sau những biến cố lớn, thay đổi vị trí công tác (ví dụ từ nhân viên lên sếp), hoặc môi trường sống trong thời gian dài (6 tháng - 1 năm), biểu đồ hành vi của bạn có thể dịch chuyển để thích nghi.
Ứng dụng DISC vào bán hàng như thế nào?
Bạn có thể nhận diện khách hàng qua tốc độ nói và sự tập trung (con người hay công việc).
  • Khách D: Nói ngắn gọn, đi thẳng vào lợi ích cốt lõi, không vòng vo.
  • Khách I: Vui vẻ, khen ngợi họ, để họ nói nhiều, tạo không khí thân thiện.
  • Khách S: Từ tốn, chân thành, cam kết bảo hành/hỗ trợ lâu dài để họ yên tâm.
  • Khách C: Cung cấp số liệu, bằng chứng, so sánh chi tiết, quy trình rõ ràng.